Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre EasyLife3D et le client, de la commande jusqu’à la livraison, en passant par le paiement et le service après-vente.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
Les photographies et rendus 3D ne sont pas contractuels et peuvent présenter de légères différences avec le produit final.
3. Commandes
Toute commande sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
EasyLife3D se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige, de suspicion de fraude ou de problème de paiement.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.
EasyLife3D se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant le tarif appliqué au moment de la commande.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via nos prestataires agréés (Shopify Payments, PayPal, etc.).
Aucune donnée bancaire n’est conservée par EasyLife3D.
6. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination ou les transporteurs.
En cas de retard important, le client peut demander l’annulation et le remboursement de sa commande.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le client dispose de 30 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Les retours sont gratuits, sans frais de restockage.
Les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure ne sont pas éligibles au retour, sauf en cas d’erreur ou de défaut.
8. Garantie et service après-vente
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
En cas de produit défectueux, EasyLife3D s’engage à proposer un remplacement ou un remboursement.
9. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, le tribunal compétent sera celui du domicile du consommateur.
11. Contact
Pour toute question relative à une commande, vous pouvez nous contacter à :